Центр надання адміністративних послуг

Де отримати

• Міністерство у справах ветеранів України
• Центр надання адміністративних послуг
• структурний підрозділ, на який покладено функції з питань ветеранської політики, районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської, районної у місті (у разі її утворення) ради

Хто і як може подати заяву:

• представник заявника: письмово; поштою (рекомендованим листом), особисто
• заявник: письмово; поштою (рекомендованим листом), особисто

Хто може звернутися: фізична особа

Документи, що необхідно надати для отримання послуги

• До Міністерства у справах ветеранів України учасники бойових дій, яким посвідчення учасника бойових дій видавалося Мінветеранів або органом, який припинено без визначення правонаступника, якому передається функція з видачі посвідчень учасника бойових дій, подають:
• Заяву (у довільній формі (в якій зазначається прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), поштова адреса та адреса електронної пошти, номер телефону, спосіб отримання посвідчення учасника бойових дій (за місцем оформлення посвідчення, у центрі надання адміністративних послуг (далі – центр) (повне найменування та місцезнаходження) та додаються:
• 1) копія документа, який посвідчує особу законного представника або уповноваженої особи, та копія документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства (у разі звернення законного представника або уповноваженої особи);
• 2) копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб);
• 3) витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
• Заяву (у довільній формі), а від імені дитини віком до 14 років таку заяву подає інший з батьків, опікун, піклувальник або інший законний представник, в якій зазначається прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), поштова адреса та адреса електронної пошти, номер телефону, спосіб отримання посвідчення, (за місцем оформлення посвідчення ветерана (повне найменування та місцезнаходження місцевого структурного підрозділу з питань ветеранської політики), у центрі надання адміністративних послуг (далі – центр) (повне найменування та місцезнаходження) та додаються:
• 4) копія свідоцтва про народження або витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження дитини;
• 5) фотокартка розміром 3х4 сантиметри;
• 6) посвідчення, яке потребує заміни;
• 7) документи про зміну особистих даних (прізвища, власного імені та по батькові (у разі наявності).
• витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
• документи про зміну особистих даних (прізвища, власного імені та по батькові (у разі наявності)).
• До місцевого структурного підрозділу з питань ветеранської політики за задекларованим/зареєстрованим місцем проживання (перебування) або за адресою фактичного місця проживання (для внутрішньо переміщених осіб) заявника (далі - місцевий структурний підрозділ з питань ветеранської політики) особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники війни, члени сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члени сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалі учасники Революції Гідності подають:
• копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб);
• копія документа, який посвідчує особу законного представника або уповноваженої особи, та копія документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства (у разі звернення законного представника або уповноваженої особи);
• копія свідоцтва про народження або витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження дитини;
• посвідчення, яке потребує заміни;
• фотокартка розміром 3х4 сантиметри.

Умови і випадки надання

Звернення особи у зв’язку з непридатністю/втратою посвідченняабо зміною персональних даних за зареєстрованим місцемпроживання, для внутрішньо переміщених осіб – за фактичниммісцем проживання відповідно до довідки про взяття на обліквнутрішньо переміщеної особи.Заява разом із доданими до неї копіями документів подаєтьсяособисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника,або через законного представника чи уповноважену особу:1) до центру незалежно відзадекларованого/зареєстрованого місця проживання.Центр передає до Мінветеранів заяву з необхіднимидокументами у паперовій формі не пізніше ніж за три робочі дні післяїї прийняття;2) до Мінветеранів (для видачі нового посвідчення учасникабойових дій*), у тому числі поштою, на адресу: вулиця Хрещатик,буд. 34, м. Київ, 01001.

Результати та способи отримання результату

Видача відповідного нового посвідчення/відмова у видачі відповідного нового посвідчення

Підстави для відмови у наданні послуги:

• Подання неповного пакету документів, необхідних для надання (отримання) адміністративної послуги.

Скаргу може подавати: оскаржувач, представник оскаржувача

Нормативні документи, що регулюють надання послуги:

• Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" стаття 18
• Постанова КМУ від 28.02.2018 №119 "Деякі питання соціального захисту постраждалих учасників Революції Гідності" пункти 4 та 7 Порядку виготовлення та видачі посвідчення “Постраждалий учасник Революції Гідності”
• Постанова КМУ від 12.05.1994 №302 "Про порядок виготовлення та видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів"" пункти 9 та 11 Положення про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни